Analista De Suporte JR
A EMPRESA: Multinacional com 35 anos de história, presente em 41 países, estando dentre as 100 maiores empresas de tecnologia do mundo, e contando com mais de 30 mil colaboradores. CONDIÇÕES DA VAGA: Contratação CLT Local: Rodovia Anhanguera, km 106 - Sumaré/SP (atuação presencial) FORMAÇÃO: Nível Superior em TI (completo ou cursando) CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS: Experiência anterior como Analista de Suporte; Suporte de TI de 1º e 2º nível via telefone/remoto, presencial, abertura, registro e acompanhamento de chamados; Conhecimento em hardware de computadores, análise e troubleshooting; Formatar, configurar e entregar equipamentos de TI para os usuários seguindo padrões definidos (chave de registro, AD, criação de usuário, troca de senha de usuário); Suporte e configuração em coletores de dados; Desejável conhecimento básico em redes, segurança da informação e infraestrutura (cabeamento, switch, etc); Conhecimento de processos e procedimentos ITIL BENEFÍCIOS: Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte Convênio Médico Seguro de Vida Assistência Odontológica Gympass Parceria com o Sesc Club de vantagens (vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos) Care link (orientação psicológica, financeira ou jurídica) Programa de mentoria Plataforma própria de e-learning Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Ciências da computação; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior, Análise e desenvolvimento de sistemas; Ensino Superior